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危机公关 (1 / 3)

前阵子《一棵树的故事》在平台大爆,原因是评论下有位网友评论:竟然真的有人拍出了我的故事!我小时候就是这样靠着树背单词,背到太阳落山,月亮升起,物理考差了每次都要跑出来在树跟前大哭。不过现在一切都好了,过往的一切苦都值得。

网友从她账号里的信息得知她是当地某上市制造业公司的高管,与立枫公司、鼎耀集团从无过往合作,即使是公关造势,立枫公司也请不起这尊大佛。

这种跨越越时空岁月的呼应触动了某部分小县城出生、背井离乡在大城市奋斗的网友,于是视频在几乎沉寂时又重新爆火,引得其他几个竞争公司也出了几个相似策划。

她正想着命运对她总归还是不错,岔子就出来了。

楚亦可被电话吵醒,一看手机才早上六点,她迷迷糊糊中听见手机里传来小杨焦急的声音:“完了!完了!楚姐!你快看微博热搜!有网友爆出来杨雁他父母工程违建,出了好几起安全事故!”她听到这里已经彻底清醒,一边穿衣服一边听电话,“死了好多人!已经在热搜挂了好一会儿了!”

楚亦可打开热搜榜,榜一赫然写着“杨雁父母工程违建导致多起安全事故”,话题中有网友图文并茂、详尽地扒出他父母的公司在中标前就已进行施工,此等暗箱操作的事还不止一次,去年同样违建工程,只是万幸无人伤亡,因此新闻被压下。这次不仅事故有多人伤亡,杨雁的亲舅舅还是当地某个不大不小的局长,其中不乏钱权交易、扰乱社会公正,危害性极大。

话题中也有不少热心网友扒出杨雁本人的私德问题,早些年他爆粗口、随地吐痰的事情都被爆出来。

更有热心网友罗列出他的代言品牌,称以下品牌通通避雷。

楚亦可赶紧收拾去公司。

一路上电话响个不停。

“楚姐,品牌方要求和您通话!”

“已经有路人自发组织抵制杨雁了!他在摩天大厦下面的广告立牌半夜就被人画得全是叉,等撤走时照片已经全网传遍了!”

“杨雁的经纪人也一直在打电话!”

楚亦可边开车边构思这次的应对方法,她给小杨回电话:“你先给品牌方说,首先明确态度,宣布与杨雁解约,发布道歉声明,就说为没有对代言人的情况进行全面考察而道歉,并声明品牌方并不知情;其次,突出有调查过程,提出会全力配合官方调查,一旦情况属实,会对艺人提出诉讼;第三,买点通稿、或者找些关系好的大V,发品牌的慈善活动。我说得有点乱,意思你理解就好,我还有十分钟到公司。”

小杨终于挂了电话。

楚亦可平复心情停好车,做公关工作,不,立枫公司更像个中介,对接品牌方与艺人,不出事当然万事大吉,一旦出了事,艺人要找上他们,品牌方也要找上他们。

她还没进公司大门,已经有三个会等着她开。

刘总又在喋喋不休了:“小楚,这可怎么办?这个事是你全权负责的,你先想办法给品牌方答复,再跟代言人那边谈解约。”

楚亦可在心里冷笑一声:“品牌方那边我已经让小杨给他们发了大概的公关思路了,待会儿会开完了我再去细化措辞。”

刘志远又在说风凉话:“是啊,楚总监,这个代言人的事当时本就有许多不同意见,楚总监应该定夺好再提交给品牌方才是。”

无事小楚,有事楚总监,楚亦可对他这套已经有些腻了。

她跟品牌方负责讨论了两个小时,大体上就按照她先前的思路进行,细节还有某些方案需要补充,幸亏品牌方之前进行的一次慈善活动也是她经手,这次刚好可以拿出来挡挡。

而对于艺人方,只能联系律师,按照合同进行解约事宜。

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